ชื่อผู้รีวิว : เจมส์ ธนวัฒน์
ก่อนหน้านี้ผมเคยใช้งานเว็บไซต์หลายแห่งและสิ่งที่เจอบ่อยคือการออกแบบที่พยายามใส่รายละเอียดทุกอย่างไว้ในหน้าเดียว จนบางครั้งรู้สึกว่าหาข้อมูลที่ต้องการได้ยากกว่าที่ควรจะเป็น ต้องเสียเวลาคลิกหลายขั้นตอนหรือเลื่อนหานานกว่าจะเจอเมนูที่ต้องการใช้งานจริง
พอได้ลองใช้งาน B13 สิ่งที่แตกต่างและสังเกตได้ค่อนข้างชัดคือเรื่อง UX หรือประสบการณ์การใช้งานโดยรวม เว็บไซต์ไม่ได้พยายามใส่องค์ประกอบมากเกินความจำเป็น ทำให้การมองหาเมนูหรือข้อมูลต่าง ๆ เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น แม้จะเป็นผู้ใช้งานใหม่ก็สามารถทำความเข้าใจการใช้งานได้ค่อนข้างเร็ว ส่วนตัวมองว่าความเรียบง่ายแบบนี้ช่วยให้ใช้งานได้สบายกว่าเว็บทั่วไปพอสมควรครับ
UX ที่ดีไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่ต้องช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น
จากประสบการณ์ที่ได้ลองใช้งาน B13 สิ่งที่รู้สึกได้คือทุกอย่างถูกออกแบบมาโดยเน้นการใช้งานจริงมากกว่าการตกแต่งที่มากเกินไป เมนูสำคัญอยู่ในตำแหน่งที่หาได้ง่าย ข้อมูลต่าง ๆ ถูกจัดหมวดหมู่อย่างเป็นระเบียบ ทำให้ผู้ใช้งานไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้ระบบใหม่อยู่ตลอด ซึ่งเป็นจุดที่หลายคนเริ่มให้ความสำคัญมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับเว็บไซต์ทั่วไปในปัจจุบัน